Om de kwaliteit van uw kussen te behouden, volg deze verzorgingsinstructies:

1. Keer de hoezen om: Keer voor het wassen alle hoezen om om schade aan de klittenband te voorkomen.
2. Wassen: Kies voor een zacht wasprogramma of was met de hand op een temperatuur van 30°C.
3. Drogen: Voor een zachte afwerking bij het drogen, kunt u het kussensloop aan de lucht laten drogen of ophangen. Vermijd het gebruik van de droger om de stof te behouden en de integriteit van het kussen te behouden.
4. Strijken: Strijk indien nodig voor een gepolijste uitstraling.

Door deze richtlijnen te volgen, kunt u de levensduur en prestaties van uw kussen garanderen.

We raden altijd aan om een kussen tussen uw benen te houden om de juiste uitlijning van uw heupen en wervelkolom te behouden. Als u momenteel niet over een voldoende lang kussen voor dit doel beschikt, raden we aan om de lange versie in het pakket te kiezen.

Het kiezen van de lange versie stelt u in staat om te experimenteren met verschillende configuraties om te ontdekken wat het beste werkt voor uw comfort. Als u daarentegen al een geschikt lang kussen voor uw benen heeft, is de standaardversie van het kussen voldoende. Het biedt de nodige ondersteuning voor zowel uw buik als rug.

We zijn ervan overtuigd dat u van het Natty-kussen zult houden, daarom bieden we een 30-dagen niet-goed-geld-terug-garantie aan. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw kussen, kunt u het binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling retourneren en zullen we de prijs van uw kussen terugbetalen. Neem eenvoudig contact met ons op via support@thinknatty.com voor verdere details en om een retour en terugbetaling te regelen.

Bij Natty hechten we veel waarde aan milieubehoud, en we willen wijzen op de aanzienlijke impact die retourzendingen kunnen hebben op onze planeet. De kosten die gepaard gaan met retourzendingen hebben ook invloed op het milieu zelf. Door verantwoordelijk te kopen, draagt u bij aan het minimaliseren van de milieubelasting die gepaard gaat met retourzendingen. Koop alstublieft met aandacht voor het milieu.

Als u een bestelling heeft geplaatst en geen bevestigingsmail heeft ontvangen, controleer dan uw promotiemap in uw e-mail. Onze e-mails belanden af en toe daar. Als u de bevestigingsmail nog steeds niet kunt vinden, neem dan vriendelijk contact met ons op via support@thinknatty.com. We staan klaar om u te helpen en zullen ervoor zorgen dat u de benodigde updates tijdig ontvangt.

Voor gedetailleerde informatie over ons verzendbeleid, bezoek alstublieft onze pagina Verzending.

We bieden momenteel verzending aan naar de volgende landen:

• Oostenrijk
• België
• Canada
• Denemarken
• Frankrijk
• Duitsland
• Ierland
• Italië
• Nederland
• Polen
• Portugal
• Spanje
• Zweden
• Verenigde Arabische Emiraten
• Verenigd Koninkrijk
• Verenigde Staten

Als uw land niet in de lijst staat, neem dan contact met ons op via contact@thinknatty.com, en we zullen ons best doen om u te helpen.

Goed nieuws! Vandaag is de verzending gratis!

Absoluut! We verzenden doorgaans bestellingen binnen 1-3 werkdagen nadat ze zijn geplaatst. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackinglink. Geef ons alstublieft 24 uur de tijd voordat de link actief wordt.

Houd er rekening mee dat zodra uw pakket ons verlaat, de trackinglinks niet altijd worden bijgewerkt, maar wees gerust, uw pakket is nog steeds onderweg. Mocht u vragen hebben over uw bestelling, stuur ons dan een e-mail naar support@thinknatty.com. We zijn hier om te helpen!

Uw bestelling kan onderworpen zijn aan invoerrechten en belastingen bij aankomst in uw land. Deze kosten worden opgelegd door de douaneautoriteiten en variëren afhankelijk van uw locatie. Elk land heeft verschillende regels voor geïmporteerde goederen.

Als u verdere vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op via support@thinknatty.com.

Natuurlijk! U kunt uw bestelling binnen 24 uur na bevestiging annuleren of wijzigingen aanbrengen. Neem alstublieft contact met ons op met uw naam en ordernummer op support@thinknatty.com. Na het verstrijken van het eerste venster van 24 uur, is uw bestelling verwerkt en kunnen we helaas geen wijzigingen aanbrengen of annuleren. Bedankt voor uw begrip.

We bieden een retour- of omruilbeleid van 30 dagen voor artikelen in nieuwe staat. Als u een artikel wilt retourneren of omruilen, zorg er dan voor dat dit binnen deze periode vanaf de leveringsdatum valt. Het is belangrijk op te merken dat de oorspronkelijke verzendkosten niet worden terugbetaald.

Voor verdere assistentie of om een retour te initiëren, neem contact met ons op via support@thinknatty.com. We zijn hier om ervoor te zorgen dat u een naadloze ervaring heeft.

Onze excuses voor het eventuele ongemak. Als uw pakket beschadigd is aangekomen of als er een fout is gemaakt met uw bestelling, neem dan onmiddellijk contact met ons op via support@thinknatty.com. We zijn toegewijd om het probleem snel op te lossen en ervoor te zorgen dat u de juiste en onbeschadigde artikelen ontvangt. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Voor samenwerkingsverzoeken, stuur alstublieft een e-mail met uw portfolio en eventuele aanvullende informatie naar collabs@thinknatty.com. We kijken ernaar uit van u te horen!