Condiciones de envío

¡Gracias por comprar con Natty! Nos complace ofrecerle envío gratuito en todos los pedidos. Por favor, revise nuestra política de envío a continuación para obtener información sobre tarifas de envío, tiempos de entrega y seguimiento de pedidos.

Tiempos de Entrega

Actualmente enviamos a: Austria, Bélgica, Canadá, Dinamarca, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Países Bajos, Noruega, España, Suecia, Reino Unido, Estados Unidos

Hora límite para realizar pedidos: 4 P.M.

Los pedidos generalmente se envían dentro de 1-2 días hábiles (lunes a viernes)

El tiempo de entrega estándar es de 4-10 días hábiles (lunes a viernes)

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento, lo que le permitirá rastrear el progreso de su paquete.

Aunque hacemos esfuerzos razonables para cumplir con las fechas de envío y entrega proporcionadas anteriormente, no seremos responsables de ningún retraso en los envíos.

Costo de Envío

Por tiempo limitado, el envío es gratuito en todos los pedidos. No se requiere una compra mínima ni un código de cupón.

Cambios en el Pedido

Un pedido se puede modificar o cancelar dentro de las 24 horas. Si desea devolver un producto, debe iniciar el procedimiento de devolución una vez que haya recibido el artículo.

Artículo no recibido

Si su pedido aparece como entregado pero no lo ha recibido, comuníquese con el transportista para localizar su paquete. Una vez que el paquete está en manos del transportista, no tenemos control sobre él. Si el problema persiste, envíenos un correo electrónico a support@thinknatty.com y haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarle.

A veces, el seguimiento puede no actualizarse debido a problemas técnicos. En tales casos, contáctenos para recibir asistencia inmediata en support@thinknatty.com.

Confirmación de Envío y Seguimiento del Pedido

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que su pedido haya sido enviado, que contendrá su(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas.

Daños

thinknatty.com no es responsable de productos dañados o perdidos durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el transportista para presentar una reclamación.

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