Producto

Para conservar la calidad de la almohada, sigue estas indicaciones de mantenimiento:

  1. Da la vuelta a las fundas: Antes de lavarlas, dale la vuelta a las fundas para evitar que se da√Īe el velcro.
  2. Lavado: Selecciona un programa de lavado delicado o lava a mano a una temperatura de 30 ¬įC / 86 ¬įF.
  3. Secado: Para obtener un tacto suave, seca la funda al aire libre o cuélgala en el tendedero. Para conservar el tejido y mantener la integridad de la almohada, evita utilizar la secadora.
  4. Planchado: Pasa la plancha seg√ļn sea necesario para conseguir un aspecto pulcro.

Si sigues estas pautas podr√°s prolongar la vida √ļtil y el rendimiento de tu almohada.

A la hora del descanso, recomendamos usar siempre una almohada colocada entre las piernas para mantener las caderas y la columna vertebral correctamente alineadas. Esto es fundamental de cara a aliviar las molestias comunes del embarazo, como el dolor de ligamentos, de lumbares y de caderas. Si a√ļn no tienes una almohada lo suficientemente larga para este prop√≥sito, te sugerimos que uses la almohada larga incluida en el pack.

Así podrás experimentar con distintas combinaciones hasta encontrar la que mejor se adapte a ti. Por otra parte, si ya tienes una almohada larga adecuada para las piernas, la versión estándar es suficiente. Proporciona el soporte necesario tanto para tu vientre como para tu espalda.

Estamos seguros de que te encantará nuestra almohada Natty, y por eso te ofrecemos 30 días de prueba sin riesgo. Si, por cualquier motivo, no estás satisfecha con tu almohada, puedes devolverla en un plazo de 30 días desde la recepción del pedido, y te reembolsaremos el precio de la misma. Para obtener más información y tramitar la devolución y el reembolso, ponte en contacto con nosotros en support@thinknatty.com.

En Natty valoramos mucho la preservación del medio ambiente, y queremos enfatizar el importante impacto que las devoluciones pueden tener en nuestro planeta. Los costes asociados a las devoluciones afectan también al medio ambiente. Comprando de forma responsable, contribuyes a minimizar la huella ecológica asociada a las devoluciones. Por favor, compra teniendo en cuenta el medio ambiente.

Envío

Si has realizado un pedido y no has recibido un email de confirmaci√≥n, aseg√ļrate de comprobar la carpeta de correo no deseado (spam). A veces, nuestros emails pueden acabar ah√≠ por error. Si sigues sin encontrar el correo electr√≥nico de confirmaci√≥n, ponte en contacto con nosotros en support@thinknatty.com. Estamos aqu√≠ para ayudarte y nos aseguraremos de que recibas r√°pidamente las actualizaciones necesarias.

Para consultar con detalle nuestra política de envíos, visita nuestra página de Condiciones de envío.

En estos momentos podemos enviar a los siguientes países:

  • Austria
  • B√©lgica
  • Canad√°
  • Dinamarca
  • Francia
  • Alemania
  • Irlanda
  • Italia
  • Pa√≠ses Bajos
  • Polonia
  • Portugal
  • Espa√Īa
  • Suecia
  • Emiratos √Ārabes Unidos
  • Reino Unido
  • Estados Unidos

Si tu país no aparece en la lista, ponte en contacto con nosotros en contact@thinknatty.com y haremos todo lo posible por ayudarte.

¡Buenas noticias! Hoy los gastos de envío son gratuitos

Por supuesto. Normalmente enviamos los pedidos en un plazo de 1 a 3 días laborables una vez formalizados. Cuando tu pedido se envíe, recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento. Espera 24 horas a que se active el enlace.

Ten en cuenta que, una vez que tu paquete sale del almacén, es posible que los enlaces de seguimiento no se actualicen continuamente, pero ten la seguridad de que tu pedido está en camino. Si tienes alguna pregunta al respecto, no dudes en enviarnos un correo electrónico a support@thinknatty.com. ¡Estamos aquí para ayudarte!

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Si tienes m√°s preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en support@thinknatty.com.

Devoluciones

Claro que s√≠. Puedes cancelar o hacer cambios en tu pedido durante las 24 horas siguientes a la confirmaci√≥n. Por favor, contacta con nosotros en support@thinknatty.com indicando tu nombre y n√ļmero de pedido. Ahora bien, una vez transcurrido el plazo inicial de 24 horas, tu pedido se habr√° procesado y, lamentablemente, no podremos realizar ning√ļn cambio ni anularlo. Gracias por tu comprensi√≥n.

Ofrecemos un plazo de 30 d√≠as para la devoluci√≥n o cambio de art√≠culos nuevos. Si deseas devolver o cambiar un art√≠culo, aseg√ļrate de que sea dentro de este plazo a partir de la fecha de entrega. Es importante tener en cuenta que los gastos de env√≠o originales no son reembolsables.

Para solicitar asistencia o iniciar una devolución, ponte en contacto con nosotros en support@thinknatty.com. Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia sea perfecta.

Te pedimos disculpas por las molestias. Si tu paquete ha llegado da√Īado o se ha producido un error en el pedido, ponte en contacto con nosotros inmediatamente enviando un correo electr√≥nico a support@thinknatty.com. Nos comprometemos a resolver el problema r√°pidamente y a asegurarnos de que recibes los art√≠culos correctos y sin desperfectos. Tu satisfacci√≥n es nuestra prioridad.

Colaboraciones

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